Попит на інклюзивні готелі зростає. Як бізнес адаптується до реалій

Повномасштабна війна в Україні спричинила зростання кількості людей з різними видами інвалідності, що робить впровадження інклюзивних рішень необхідністю вже сьогодні. Доступність мала б давно стати невід’ємною частиною міської та державної політики, а також бізнес-практик, перетворившись із виняткової ініціативи на стандарт.

Інклюзивний простір — це комфортне та доступне середовище для всіх груп суспільства, яке охоплює широкий спектр заходів: від правильної комунікації персоналу до детально продуманих архітектурних рішень і використання спеціального обладнання.

Інклюзивні номери в готелях мають бути адаптовані для гостей з різними потребами та забезпечувати зручний фізичний доступ, комфортні меблі, логічне планування та спеціальне технічне обладнання.