Стійкість заради майбутнього: як фармацевтичні компанії адаптувалися до нових умов під час війни

У перші дні повномасштабного вторгнення в Україні стабільно працювали лише 10% аптек із 23 тисяч наявних. Багато фармацевтичних складів опинилися в зоні бойових дій або були заблоковані. Логістичні маршрути, які формувалися роками, виявилися розірваними.

Попри всі складнощі, фармацевтична галузь України продемонструвала стійкість і здатність до змін. Уже до квітня 2022 року вдалося відновити роботу понад 80% аптек. Виробники та дистриб’ютори налагодили нові логістичні маршрути, створили додаткові склади в менш небезпечних регіонах та розробили альтернативні схеми постачання.

У спецпроєкті, що виходить за підтримки компанії "Берінгер Інгельхайм", ми розповідаємо про виклики, які постали перед фармринком під час війни в Україні, та пошук нових можливостей для співпраці у надскладних умовах. На прикладі "Берінгер Інгельхайм" покажемо, як відбувається адаптація процесів у надзвичайних обставинах, а також розкажемо про підтримку українців під час війни та втілення низки гуманітарних ініціатив.

Перший шок та оперативні рішення для уникнення нестачі ліків

До повномасштабної війни український фармацевтичний ринок щороку зростав на 10-12%. За даними Proxima Research (міжнародного постачальника даних, технологій і послуг для сфери охорони здоров’я), у січні-лютому 2022 року споживання ліків у грошовому виразі збільшилося на 31% та 45% відповідно. Але вже в березні ситуація кардинально змінилася — падіння склало 11%. У жовтні 2022 року обсяги продажу медичних препаратів у натуральному обсязі зменшилися на 30%.

Основними викликами фармацевтичної логістики на початку війни стали:

• масовий відтік кадрів. За даними Держлікслужби, 97% персоналу аптек — це жінки, значна частина яких виїхала з небезпечних регіонів;

• зруйновані склади та інфраструктура в зоні бойових дій;

• ускладнена логістика через закриття портів та авіасполучення. Вартість автомобільних перевезень зросла в 4-5 разів, а доступність транспорту суттєво знизилася;

• проблеми з міжнародними поставками. Більшість страхових компаній відмовилися страхувати контракти на постачання в Україну, що змусило перейти на повну передоплату.

За даними Proxima Research, навіть в умовах кризи українці не економлять на ліках, адже вважають їх товарами першої потреби. Ситуацію ускладнив ажіотажний попит на певні категорії медичних препаратів. Найбільш затребуваними стали засоби для лікування артеріальної гіпертензії, анальгетики, антибіотики, протизапальні, протизастудні та психолептичні препарати.

Для вирішення критичної ситуації держава спростила процедури ліцензування та контролю якості імпортних ліків. Постановами Кабміну було дозволено ввозити препарати без обов'язкового маркування українською мовою, а також надано можливість подовжити строки реєстраційних посвідчень лікарських засобів.

За даними експертів галузі, через війну собівартість виробництва та логістики ліків збільшилася в середньому на 20%. При цьому учасники ринку намагалися стримувати зростання цін, розуміючи соціальну відповідальність сфери.

Адаптація логістичних процесів до нових умов

Досвід "Берінгер Інгельхайм" є прикладом того, як міжнародні фармвиробники адаптують свої процеси до умов війни. До початку повномасштабного вторгнення компанія співпрацювала з двома складами, розташованими недалеко від Києва, які забезпечували постачання препаратів для людей і тварин. Однак після 24 лютого 2022 року вони опинилися всього за 40 кілометрів від зони бойових дій, що створило реальну загрозу знищення критично важливих медикаментів.

"Після пережитого шоку ми одразу взялися за заміну та відновлення логістичних ланцюжків, — розповідає Тетяна Нагірна, фахівець-аналітик з дослідження товарного ринку. — За короткий термін команді вдалося реалізувати всі складські запаси медикаментів, які знаходилися в Україні, і при цьому зберегти необхідний температурний режим. Також було швидко відновлено регулярні поставки ліків дистриб’юторським компаніям напряму в Україну зі складу в Європі.

Забезпечення безперебійних поставок стало одним із першочергових завдань, оскільки ми усі розуміли важливість доступу до медичних засобів у країні. У тісній співпраці з партнерами нам вдалося забезпечити постійну наявність наших препаратів в Україні, а також організувати постачання необхідних вакцин для тварин".

"Берінгер Інгельхайм"

Одна з провідних світових фармацевтичних компаній, заснована у 1885 році. Штаб-квартира розташована в Інгельхайм-ам-Райн (Німеччина), а виробничі потужності знаходяться у багатьох країнах світу, зокрема, у Франції, Іспанії, США та Австрії.

Компанія створює інноваційну терапію та фокусується на дослідженнях у сфері незадоволених медичних потреб. Близько 52 000 співробітників обслуговують понад 130 ринків у трьох напрямах: фармацевтичні препарати для людей, ветеринарна медицина та виробництво біофармацевтичних препаратів.

"Берінгер Інгельхайм" спеціалізується на інноваційних лікарських засобах для лікування серцево-судинних захворювань, діабету, онкології, респіраторних хвороб і патологій центральної нервової системи, а також займається розробленням ветеринарних засобів для домашніх улюбленців і сільськогосподарських тварин.

В Україні компанія працює з 1992 року. На сьогодні понад 100 працівників українського представництва щодня забезпечують доступ пацієнтів до життєво важливих ліків. Люди з такими захворюваннями, як діабет 2-го типу, серцева недостатність, хронічна ниркова хвороба, хронічне обструктивне захворювання легень, гострий ішемічний інсульт мають змогу отримувати лікування, яке підтримує їхню якість життя. За понад 30 років в Україні було здійснено низку досягнень в інтересах охорони здоров'я на благо пацієнтів.

Особливу роль у забезпеченні безперебійних поставок відіграє тісна співпраця між підрозділами компанії в різних країнах. Координація між офісами у Відні та Києві дає змогу оперативно реагувати на зміни ситуації та коригувати маршрути доставки. Коли почалася повномасштабна війна, компанія швидко розробила нову схему поставок. Ліки доставляли вантажним транспортом із Відня до менш небезпечних західних регіонів України, де їх приймали місцеві дистриб'ютори.

За словами фахівців компанії, транспортування медпрепаратів від місць виробництва до людей, які їх потребують, відбувається не у вакуумі. Багато умов постійно змінюються — від обсягів перевезень до безпекової ситуації у країнах. Тому компанія постійно адаптує логістичні процеси у тісній співпраці зі своїми партнерами.

"Завжди поруч": всеохопна підтримка України від "Берінгер Інгельхайм"

"Берінгер Інгельхайм" підтримує Україну з перших днів війни. Рішення про виділення коштів у розмірі 2,5 млн євро благодійним організаціям, які надають гуманітарну підтримку українцям, у компанії прийняли ще в лютому 2022 року.

Компанія однією з перших долучилася до підтримки країни за різними напрямами, аби бути поруч з українцями у складний час. І спрямувала на допомогу нашій державі вже майже 50 млн євро, підтримавши таким чином лише в минулому році 328 000 громадян.

За словами представників компанії, якщо на початку війни головним пріоритетом була допомога вимушеним переселенцям, то зараз увага зосереджена на підтримці психічного здоров'я та мобільної медицини в Україні.

"Берінгер Інгельхайм" активно розвиває програми допомоги українським біженцям у Польщі. Через Червоний Хрест підтримано понад 113 000 людей. Зокрема, відкрито два нових центри гуманітарної допомоги на польсько-українському кордоні та створено інформаційну лінію психологічної підтримки. Майже 10 000 осіб вразливих категорій отримали медичні сертифікати.

Завдяки фінансуванню від "Берінгер Інгельхайм" реконструйовано притулок у Дніпрі, виконано частину рятувальних робіт після підриву дамби Каховської ГЕС. Також надано грошову підтримку фонду "Таблеточки" на цільові потреби. Завдяки фінансовій підтримці було покращено матеріально-технічну базу Національної дитячої спеціалізованої лікарні (НДСЛ) "Охматдит" і придбано необхідні ліки для відділення трансплантації кісткового мозку та інтенсивної мегадозової хіміотерапії (ТКМ та ІМДХТ) й імунотерапії. Окрім того, компанія упродовж понад 20 років щоквартально допомагає громадській організації людей з інвалідністю "Єдність".

Окрема увага зосереджувалася на підтримці медичної спільноти. Багато лікарів ветеринарної медицини продовжують дбати про тварин у надзвичайно важких і небезпечних умовах. Компанія організовувала вебінари для них за участі провідних кардіологів, а реєстраційні внески з цих заходів були перераховані до Української асоціації лікарів ветеринарної медицини дрібних тварин (USAVA). Зокрема, завдяки "Берінгер Інгельхайм" торік було проведено серію із 6 вебінарів в межах благодійної ініціативи за участю 14 провідних ветеринарів-кардіологів. Також проходили вебінари для ветеринарних лікарів птахо- і свиногосподарств за участі кращих міжнародних епізоотологів. Особливу увагу приділено проблемі Африканської чуми свиней та грипу птиці. Інформацію та досвід профілактики українські ветеринарні лікарі зможуть використати для створення належної біобезпеки у господарствах та фермах для попередження значних економічних втрат для країни під час війни.

"Україна показує всьому світу, що стійкість і співпраця здатні долати найважчі випробування. Для "Берінгер Інгельхайм" бути поруч із народом України в цей час — це більше, ніж зобов’язання".

"Компанія робить усе можливе, щоб пацієнти мали доступ до наших життєво необхідних ліків навіть під час війни. Ми продовжуємо забезпечувати безперебійне постачання медичних препаратів та допомагати людям там, де це найбільше потрібно. Разом із партнерами та співробітниками ми націлені на довгострокову підтримку, яка допоможе Україні відновитися після складних викликів. "Завжди поруч" означає цю непохитну підтримку", — підкреслила Моніка Чапська, регіональний бізнес-менеджер України компанії "Берінгер Інгельхайм".

"Берінгер Інгельхайм" завжди поруч з Україною

Міжнародна співпраця: роль глобальної підтримки для сталості забезпечення ліками

Війна підкреслює необхідність подальшої диверсифікації логістичних маршрутів, створення додаткових складських потужностей у менш небезпечних регіонах та поглиблення міжнародної співпраці.

Відбулася трансформація підходів до організації фармацевтичної логістики і на глобальному рівні. Співпраця між урядами та міжнародними фармацевтичними компаніями, як-от "Берінгер Інгельхайм", створила умови для безперебійного постачання життєво важливих ліків у найбільш складний час. Глобальні фармкомпанії не тільки забезпечують медикаментами, а й сприяють зниженню ризиків дефіциту ліків через налагодження міжнародних ланцюгів постачання.

"Берінгер Інгельхайм" робить свій внесок у зміцнення глобальної підтримки для сталого доступу до ліків. Завдяки розвиненій міжнародній виробничо-логістичній мережі ми здатні оперативно реагувати на зміну попиту та забезпечувати якість і доступність медикаментів навіть в умовах невизначеності".

"Наші інноваційні підходи до управління постачанням гарантують надійність і стійкість на кожному етапі — від закупівлі сировини до кінцевої доставки пацієнтам. Це наш внесок у забезпечення здоров’я людей у всьому світі та стійкість глобальної системи охорони здоров’я", — зазначила Моніка Чапська.

Здатність іноземних фармацевтичних компаній швидко реагувати на виклики допомогла країні та українцям у час найбільшого шоку. Завдяки згуртованій роботі і вчасним рішенням вдалося уникнути затримок із забезпеченням життєво необхідних медичних препаратів. Їхня роль виходить за межі постачання ліків — це також фінансування гуманітарних проєктів, наприклад, відновлення лікарень, та інвестиції у психічне здоров’я постраждалих від війни.

Унікальна експертиза міжнародних фармвиробників стала основою для впровадження нових стандартів логістики та безпеки в галузі. Ці інновації допомагають не лише Україні, а й формують глобальні практики, які можуть застосовуватися в майбутньому для подолання подібних криз.

Попереду ще багато роботи, адже наслідки війни продовжують впливати на фармринок. Однак фармацевтична галузь виходить із цієї кризи сильнішою, із чітким усвідомленням власної відповідальності перед суспільством.

Стійкість, інновації та людяність — це три основні принципи, які лежать в основі подальшого розвитку. Вони допоможуть не лише зміцнити систему охорони здоров’я, а й стати прикладом для інших галузей, як долати труднощі, працюючи задля майбутнього.