Як молода мама стала партнеркою Нової пошти і тепер допомагає підприємцям з прифронтової зони

Розвиток малого та середнього бізнесу — один із ключових факторів для відновлення економіки країни. Саме ці підприємтсва стимулюють обіг грошей та сприяють соціально-економічному добробуту місцевих громад. В умовах воєнного часу та важких економічних обставин українські бізнесмени потребують опори. Такою опорою є Нова пошта, яка допомагає підприємцям місцевих громад знаходити нові ринки та отримувати необхідні товари.

Видання LIGA.net та Нова пошта продовжують спільний спецпроєкт про розвиток бізнесу. Четверта історія — про підприємницю з Харківщини Тетяну Нікітіну, яка стала партнеркою Нової пошти в 2019 році, і сьогодні має два вантажних відділення, вісім поштоматів у регіоні та пункт приймання-видачі в Лизогубівці.

Від ідеї до запуску

Іноді життя дарує можливості у найнесподіваніші моменти, і головне в цей час — правильно ними скористатись. Тетяна Нікітіна отримала лист з пропозицією стати партнером Нової пошти, будучи на 7-му місяці вагітності. Майбутнє народження первістка не зупинило ані жінку, ані її чоловіка Олексія заповнити анкету і подати заявку на відкриття відділення в рідному селищі Васищеве Харківської області. Цей шанс був унікальним з двох причин.

По-перше, у 2018 році відділення Нової пошти були відкриті майже у всіх громадах Харківської області, окрім селищ Васищеве та Хорошеве. А по-друге, Тетяна вже мала досвід роботи з Новою поштою — до декрету працювала в групі компаній на посаді ревізора NovaPay. "Спочатку пропозицію надсилають діючим партнерам, а потім запрошують нових, — пояснює Тетяна. — Ми з чоловіком завжди мріяли відкрити власну справу, і Нова пошта дала нам такий шанс".

Вже за два місяці після народження сина Тетяна підписала партнерську угоду про відкриття вантажного відділення Нової пошти у Васищеві, в січні 2019 року воно запрацювало. На ремонт, закупку обладнання та меблів подружжя Нікітіних інвестувало близько 300 тис. грн. Робочий день Тетяни та Олексія розпочинався о 4-ій ранку: на 10-тоннику Renault Magnum чоловік їхав на термінал в Харкові забирати посилки. Самі потім і розвантажували машину. "Дуже складно було фізично! — згадує Тетяна. — У нас чоловіком не було ані вихідних, ані будь-яких свят. Зазвичай робочий день тривав до пізнього вечора".

Фокус на підприємцях

Попри складнощі, Тетяна відчувала, що, розвиваючи відділення Нової пошти у Васищеві, вони на правильному шляху — Нова пошта відігравала важливу роль для Васищевської громади. Її послугами почали користуватись понад 7 тисяч мешканців, які до цього були вимушені їздити до сусідніх сіл. "Пам'ятаю, як до нас однією з перших клієнтів забігла дівчинка зі словами "Нарешті у нас зʼявилася Нова пошта!" — посміхається Тетяна.

Основним ядром клієнтів відділення Тетяни — більше 70% — стали дрібні та середні підприємства. Вони займались бізнесом у різних сферах: торгівля продуктами та зоотоварами, ремонт взуття, виготовлення агропродукції, вирощування саджанців тощо. "З появою відділення у Васищеві всі вони почали розгортати онлайн-торгівлю, а не їздити торгувати на ринок, як раніше. До того ж, у них значно розширилась географія продажів, адже тепер стало можливим пересилати товар у будь-яку точку України, — говорить Тетяна. — Якби не Нова пошта, місцеві підприємці не отримали такого стрімкого розвитку, тим більше під час війни".

Саме завдяки підприємцям відділення швидко розвивалось. Серед його клієнтів — місцевий супермаркет, гуртовий продавець велосипедів та магазин запчастин до мотоциклів. Дохід зростав, і це дозволило Тетяні відкрити друге відділення Нової пошти — у сусідньому селищі Хорошеве, а також запустити пункт приймання-видачі посилок у Лизогубівці.

Нове життя громади

Розвиток підприємництва суттєво вплинув на добробут всієї громади. Адже сплачуючи податки, підприємці підтримують місцеві бюджети, що, в свою чергу, допомагає підтримувати інфраструктуру сіл. Навесні 2022 року, коли в країні спалахнула повномасштабна війна, авіабомба пошкодила дороги та купола у церкві, повилітали вікна у сільській школі. "Маючи ресурс у вигляді податків, влада швидко усунула наслідки прильотів, відремонтувала дороги, поставила нові зупинки, а також зробила ремонт в укритті дитячого садочка", — зазначає Тетяна.

Тетяна працює як фізична особа-підприємець. За 2024 рік вони з чоловіком сплатили до бюджету ОТГ 1,7 млн гривень податків. "Я плачу податки і бачу, куди їх витрачають. Попри війну, наше селище розвивається, — резуюмує Тетяна. — Зʼявився навіть місцевий благодійний фонд, який допомагає продуктами, медикаментами та іншими побутовими речами військовим та внутрішньо-переміщеним особам, багатодітним родинам та інвалідам в Харкові. Вони стали постійними клієнтами відділення Нової пошти у Васищеві".

За словами Тетяни, у цих складних воєнних умовах, цінність Нової пошти як логістичного оператора збільшується в рази. "Тому продовжуючи працювати на прифронтових територіях, ми допомагаємо людям не просто виживати, а й розвивати бізнес, — стверджує підприємниця. — Сьогодні набагато вигідніше будь-що відправити Новою поштою, ніж шукати чи винаймати авто, а потім переживати за доставку товару".

Ріст попри все

У 2020-му кількість співробітників по двом відділенням Тетяни та Олексія Нової пошти у Васищеві та Хорошеві складала 10 людей, а сьогодні їх вже 15. "При цьому з наймом людей завжди було складно, особливо з вантажниками. Багато чоловіків пішли воювати, — ділиться жінка. — З іншого боку, значна частина людей працюють з нами понад три роки — у нас низька плинність кадрів".

Попри те, що сьогодні багато підприємців виїхали з Харківщини і прибуток Тетяни впав, жінка мріє про розширення мережі. Станом на листопад 2024 року Тетяна має два вантажних відділення, пʼять поштоматів у Васищеві, три поштомата в Хорошев і один пункт приймання-видачі в Лизогубівці.

"Сьогодні ми оновили автопарк — тепер у нас три 5-тонні вантажівки та дві нові автівки для курʼєрської доставки. Ми також зробили сучасний ремонт у двох відділеннях, тепер вони стали ще більш доступними для усіх верст населення та зручнішими. Плануємо також зробити місце для відпочинку співробітників більш комфортним, — каже Тетяна. — Нова пошта зростає і ми зростаємо разом з нею".