"Гемблінг має забути, що таке росія". Інтерв’ю з топменеджером COSMOLOT

Український гемблінг, як і вся країна, переживає непрості часи. Парламент лише встиг легалізувати гральний бізнес у 2020-му, як почалася пандемія коронавірусу. А з початком повномасштабного вторгнення користувачі онлайн-платформ почали масово виводити депозити, не розуміючи, що буде далі.

Та з кожним днем опору Збройних Сил економіка України починає оговтуватися, а кожне звільнене місто дає поштовх розвитку бізнесу. Зокрема і гральному.

Важливо, щоб розвивався саме легальний ринок. Бо ліцензовані оператори, на відміну від "піратів", платять за ліцензію мільйони гривень, несуть відповідальність перед гравцем, зберігають та створюють робочі місця і наповнюють бюджет України податками. 

Таке бачення пропагує й COSMOLOT. Представники компанії активно закликають користуватися послугами саме українських операторів. А ще – блокувати будь-яку співпрацю з російськими. 

Як COSMOLOT працює в умовах війни, просуває канселінг усього російського та готовий допомогти відновленню України після перемоги, – в інтерв'ю Олександра Лисого, Chief Legal Officer COSMOLOT.

Що змінилося для вашої компанії після 24 лютого?

Найперше – війна змінила порядок цінностей. Передусім для нас важливо допомагати: ми підтримуємо армію, клієнтів, наших колег та їхніх родичів, які воюють на фронті.  

Друге – ми намагаємось повернутися на довоєнні показники та розвивати компанію, тому оптимізуємо процеси й покращуємо комунікацію з гравцями. 

Крім того, у нас з'явилося багато юридичних викликів. Гральні бренди, що мають російське коріння, почали агресивніше заходити у видачу легальних компаній (онлайн-видачу під час пошуку в інтернеті. – Ред.). Як рашисти пішли на Україну, так російські онлайн-казино пішли на українських ліцензіатів. Тому в перші місяці війни ми це все заблокували та продовжуємо блокувати. Їхні механізми стають дедалі складніше і складніше, але їм це ніяк не допомагає. Це лише викликає співчуття, що їм доводиться витрачати багато часу та грошей.  

А як відреагували ваші партнери?

В перші дні, поки всі сиділи в шоку, ми повідомили закордонним партнерам, що у нас введено валютні обмеження через війну, тому можлива пауза у виплатах. У деяких просили розстрочку. Тому партнери знали, чого очікувати. Дехто з європейських партнерів називав війну "ситуацією". Стосовно таких приймали відповідні рішення.

Скільки таких ідеологічно ненадійних партнерів?

Небагато, – це одиничні кейси. Натомість є одна європейська компанія, в якій працюють росіяни, і вони донатили кошти, коли ми кидали посилання на рахунок НБУ для потреб ЗСУ. 

Наголошували, як нам важлива їхня підтримка та позиція. Просили їх донатити на ЗСУ та гуманітарні потреби українських біженців. 

А також просували ігровий канселінг серед наших партнерів, аби росія втратила доступ до ліцензованих ігор світових платформ. 

Через повномасштабне вторгнення росії ваша компанія вимушена була змінювати логістику та перевозити офіси?

Covid навчив нас працювати віддалено, тож ми не залежимо від офісу. Проте ще з січня ми почали розробляти різні сценарії реагування. Розгорнули штаб-квартиру на заході України, обговорювали з колегами можливий релокейт. Ми готувалися та сподівались, що жоден з планів не знадобиться.  Але не так сталося, як гадалося.

Наразі більшість команди вже у Києві, хоча частина співробітників все ще перебуває за кордоном. 

Як на велику війну відреагували клієнти COSMOLOT? Їх стало менше/більше?

У перший тиждень вторгнення клієнти почали виводити депозити. Деякі наші колеги по ринку взагалі заборонили це робити. А дехто встановив 30-денне обмеження. Ми, навпаки, пішли клієнтам назустріч та пришвидшили час виведення до кількох хвилин.

На початку ви сказали, що компанія допомагає Збройним Силам України. Як саме?

У нас багато ініціатив. Ще на початку лютого COSMOLOT перерахував 500 000 грн на підтримку армії, після вторгнення – ще 500 000 грн. Також компанія перераховує відсоток від доходу на потреби ЗСУ. Зараз загальний бюджет допомоги становить понад 5,5 млн гривень.

Крім того, ми закуповуємо обладнання для фронту: дрони, тепловізори, рації. За це компанія отримала подяку від Міністерства оборони України та золоту пам’ятну відзнаку 74-го розвідувального батальйону.

На власній платформі "Додай рашистам жару" ми збираємо кошти для фонду "Повернись живим". 

Наприклад, нещодавно до нас звернулися з проханням відремонтувати машину для ЗСУ, яка має перевозити поранених. Ми порадились в компанії та вирішили оплатити ремонт.

Як держава в особі комісії з азартних ігор відреагувала на вторгнення РФ? Чи робить потурання ліцензіатам або навпаки ви відчуваєте тиск?

Ми вчасно внесли щорічну плату за ліцензію, тому в цьому плані до нас питань бути не може. Комісія працює на своєму фронті, ми – на своєму. Хоча цього року вартість ліцензії мала бути втричі нижчою. 

У 2021 році, коли ми отримали ліцензію онлайн-казино, її вартість становила 23,4 млн грн. Цього року ми теж оплатили 23.4 млн грн.

Держава мала ввести систему онлайн-моніторингу та конкретизувати податки, але цього не сталося. 

А чому цього не сталося?

Не були проголосовані в другому читанні податкові зміни (законопроєкт №2713-д). Наразі його немає в порядку денному, хоча, якби його прийняли, – гральній сфері стало б легше. Погодьтеся, набагато простіше працювати, коли ясно розумієш, що і як регулюється в плані податків. Це ази бізнесу.

Тобто з одного боку держава не заважає працювати, але з іншого – не йде на зустріч і не ухвалює необхідні для грального бізнесу рішення? 

Ринок працює за старими податковими нормами, які приймали, коли азартні ігри були заборонені на території України. І гравці демотивовані, тому що мають платити податки зі своїх виграшів. Натомість у нелегалів платити не треба. Але треба розуміти, що у "піратів" гравці ризикують взагалі не отримати свій виграш. COSMOLOT – ліцензоване казино. Це означає, що ми несемо відповідальність перед гравцями та обов'язково все виплачуємо.

Зараз українцям особливо важливо при виборі платформи бути впевненим, що компанія не має жодних зв'язків з країною-агресором. Ви можете запевнити наших читачів, що у COSMOLOT в цьому аспекті все добре?

Ми були заблоковані Роскомнаглядом ще до того, як це стало мейнстримом. Ми ніколи не цілились на російську та білоруську аудиторію. Наша мета – працювати в Україні під українською ліцензією. 

Коли почалася війна, ми перевірили, чи є доступ до COSMOLOT з території росії та білорусі. З’ясувалось, що люди не можуть навіть "депнути" (створити депозит. – Ред.), якщо перебувають не на території України, не мають українських документів, або рахунку в українському банку.

Тому можу з упевненістю стверджувати, що COSMOLOT не надає послуги клієнтам з території росії, білорусі та інших країн, які підтримують рашистів.

Після перемоги України у цій війні найактуальнішим питанням буде економічне відновлення. Що в цьому плані може запропонувати COSMOLOT?

Ми – незамінна ланка у відновленні України. Після перемоги розпочнеться відновлення інфраструктури. Люди багато працюватимуть і їм потрібні будуть розваги, щоб відпочивати від роботи. Вони ходитимуть в кіно, ресторани та, зокрема, гратимуть в азартні ігри. Це забезпечить грошовий обіг в державі та стимулювання економіки. Будуть створюватися нові робочі місця та сплачуватиметься більше податків.

Хто прагне розваг – все одно їх знайде. Наше завдання після війни – зробити все настільки комфортним, щоб гравці приходили саме в українські легальні казино, а не ходили до нелегальних.

Для цього потрібна підтримка держави, а саме податкове законодавство, що має відповідати часу. Тоді українські організатори азартних ігор комфортно почуватимуть себе на внутрішньому ринку і матимуть змогу підтримувати інші сфери, що постраждали внаслідок війни.

Ми потужно драйвимо креативний клас – сфери реклами, телебачення та радіо, IT-розробки. Чим краще справи у нас, тим більше послуг та проєктів ми замовляємо на ринку. Знову ж таки, це робочі місця та податки.

Тобто, крім економічного відновлення, COSMOLOT хоче допомогти ще з психологічно-емоційним відновленням?

Так. Крім того, ми одні з перших на ринку показали свою позицію через рекламу.  Ми чітко сказали, що місце рашистів – у пеклі. Сподіваємось, український гемблінг зрозуміє, що з російським ринком треба попрощатися.

І щоб світові компанії перестали замовляти послуги у російських рекламних та IT-компаній. Ми вважаємо, що наше майбутнє – це світ, Європа. 

COSMOLOT буде продовжувати патріотичну інформаційну кампанію, яка покращує українцям настрій та підсилює віру в перемогу. А ще будемо надалі руйнувати стереотипи та пропагувати легальний гемблінг і принципи відповідальної гри в Україні.