Мінцифра розробляє голосового помічника на основі ШІ для відгуків про держпослуги
Мінцифра працює над створенням голосового помічника, через якого громадяни зможуть залишати відгуки про різні ситуації, з якими вони стикаються на рівні державних послуг. Про це повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров в інтерв’ю каналу "Рада".
Ця технологія розробляється на основі штучного інтелекту і дозволить категоризувати проблему відносно політики, яку формує те чи інше відомство. Відповідальний за напрямок чиновник отримуватиме push-сповіщення через застосунок "Дія.Офіс" і реагуватиме.
"Ідеально буде потім на основі таких фідбеків від громадян зробити рейтинг цих державних органів", – зазначив Федоров.
За його словами, у 2025 році Мінцифра продовжить розвивати цифрову екосистему, зосередившись, зокрема, на пришвидшенні цифрової трансформації міністерств та державних установ.
Він також наголосив, що наразі Україна проводить консультації у декількох країнах світу щодо впровадження Дії.
- За п’ять років Україна піднялася зі 102-го на пʼяте місце у глобальному цифровому рейтингу ООН Online Service Index.
- Україна покращила показники та зберегла третє місце у рейтингу Open Data Maturity, який вимірює прогрес європейських країн у доступності та використанні інформації державного сектору.
