У Дії зʼявилася нова послуга: тепер можна повідомити про проблеми зі звʼязком
У Дії зʼявилася можливість повідомляти про відсутність звʼязку та інтернету

У єдиному порталі державних послуг "Дія" зʼявилася нова послуга. Тепер там можна повідомити про відсутність мобільного звʼязку та інтернету. Про це повідомляє пресслужба Мінцифри.
У міністерстві зазначили, що повідомлення користувачів щодо проблем зі звʼязком допоможуть проаналізувати проблемні ділянки та швидше збільшувати покриття.
Щоб повідомити про проблему зі звʼязком у Дії потрібно:
- Відкрити застосунок "Дія" і на головному екрані натиснути "Відсутній звʼязок".
- Надати одноразовий доступ до геолокації.
- Вказати, чи проблема зʼявляється лише під час знеструмлень.
- Вибрати оператора.
- Уточнити, що не працює: інтернет, дзвінки чи обидва варіанти.
- Вказати, де немає звʼязку: в приміщенні чи на вулиці.
"Якщо ж немає інтернету – залишайте повідомлення в Дії, а коли інтернет повернеться, воно відправиться автоматично", – додають у Мінцифрі.
Далі інформація надійде до Національної комісії регулювання звʼязку. Комісія аналізуватиме зворотний зв'язок та разом з операторами виправлятиме ситуацію в конкретному районі.
- 25 листопада 2024 року повідомлялося, що українці купили 200 000 авто через Дію.
- 10 грудня повідомлялося, що у застосунку "Дія" з'явиться послуга автоматичного оформлення статусу учасника бойових дій (УБД).