Укрзалізниця відновила повноцінну роботу онлайн-сервісів

АТ "Укрзалізниця" оголосило про стабілізацію роботи онлайн-сервісів з продажу квитків та повернення функціоналу планування маршрутів з пересадками у мобільному застосунку.

"Онлайн-сервіси Укрзалізниці, що дозволяють придбати квитки, функціонують без збоїв. Ми провели технічні роботи, перейшовши на нову платформу та посиливши захист, а також активно відновлюємо додаткові функції", – повідомляє Укрзалізниця.

У мобільному застосунку користувачам знову доступна опція планування подорожей з пересадками. Протягом дня планується поступове відновлення онлайн-табло з розкладом руху поїздів по станціях.

"Черги в касах на вокзалах відсутні, ситуація спокійна, поїзди курсують за графіком", – зазначає компанія.

• Вранці 23 березня в IT-системі Укрзалізниці стався збій. Тимчасово перестали працювати онлайн-сервіси з продажу квитків.
• 24 березня компанія повідомила, що зазнала системної багаторівневої кібератаки. Продаж квитків здійснювався через каси на вокзалах на найближчі два дні.
• 26 березня компанія повідомила, що вирішила частково компенсувати незручності, які виникли у пасажирів.
• Після кібератаки компанія тимчасово перейшла на паперовий документообіг. Систему онлайн-продажів квитків Укрзалізниці з 27 березня вдалося відновити в резервному форматі. 28 березня роботу онлайн-сервісів продажу квитків Укрзалізниці було ускладнено через значне навантаження на систему.