Купівля товарів і продуктів онлайн все більше входить у наше життя. Це зручно та економно для споживача. Однак вимагає інвестицій, вдалих технічних та логістичних рішень від продавця. Якісний стрибок онлайн-шопінг зробив під час пандемії коронавірусу, коли українці змушені були замовляти доставлення додому значно ширшого кола товарів, ніж раніше.

Згідно з даними маркетингових досліджень компанії CBR, до повномасштабного вторгнення обсяг онлайн-замовлень в ритейлі сукупно сягав 80%. Повномасштабна війна значно знизила купівельну активність онлайн-клієнтів. Станом на квітень 2023 року вона складала 67%.  Пояснюється це переміщенням найбільш активної аудиторії онлайн-покупців за кордон.

Станом на лютий 2024 року можна констатувати, що тренд онлайн-торгівлі міцно вкорінився серед українців. І тепер компанії мають іти за своїм клієнтом, даючи йому те, до чого він звик.

Щоб прочитати цей матеріал потрібно оформити підписку. Перейдіть до повної версії сторінки.
онлайн-продажіритейлонлайн-ритейлонлайн замовлення