Покупка товаров и продуктов онлайн все больше входит в нашу жизнь. Это удобно и экономно для потребителя. Однако требует инвестиций, удачных технических и логистических решений от продавца. Качественный скачок онлайн-шопинг совершил во время пандемии коронавируса, когда украинцы вынуждены были заказывать доставку на дом гораздо более широкого круга товаров, чем раньше.

Согласно данным маркетинговых исследований компании CBR, до полномасштабного вторжения объем онлайн-заказов в ретейле совокупно достигал 80%. Полномасштабная война существенно снизила покупательскую активность онлайн-клиентов. По состоянию на апрель 2023 года она составляла 67%. Объясняется это перемещением более активной аудитории онлайн-покупателей за границу.

По состоянию на февраль 2024 года можно констатировать, что тренд онлайн-торговли прочно укоренился среди украинцев. И теперь компании должны следовать за своим клиентом, давая ему то, к чему он привык.

Разблокируйте чтобы читать дальше
Чтобы прочитать этот текст, пожалуйста, оформите подписку
Уже подписались?
ретейлонлайн-ретейлонлайн-заказ