Разбор | Учеба на миллионы долларов. Как из-за войны растет рынок дистанционного образования

По подсчетам участников рынка дистанционного школьного образования, за последние полтора года он вырос не менее чем на 50%. С одной стороны, это означает увеличение его объема и прибыли у основных игроков. С другой – новые проблемы, в том числе кадровые. Одним желанием и даже инвестициями их не решить.

Как война увеличила долю дистанционного формата обучения в Украине с 2% до 15% и кому она не подходит? Почему учителя школ такого формата – на вес золота? Сколько стоит типичная дистанционка в частной школе? И чем вообще она отличается от занятий "по вайберу" в государственной? Ответы на эти вопросы искала LIGA.net.

Как война повлекла за собой бум дистанционного образования в Украине

Дистанционное школьное образование – формат обучения, при котором дети не посещают школу. Ученик осваивает учебный материал, предоставленный школой, либо самостоятельно, либо в сопровождении наставников – тьюторов, либо в формате полноценных групповых занятий, которые проходят онлайн.

В последние полтора года, с момента начала войны, в украинском дистанционном образовании произошел настоящий бум. По запросу LIGA.net, в Министерстве образования и науки сообщили, что на конец 2022 – начало 2023 учебного года в Украине дистанционно обучалось наибольшее количество детей – 36,4% (1,5 млн). Очно в обычном режиме – 33,3% (1,3 млн). А в смешанном формате – 30,3% (1,2 млн).

По меньшей мере, десятая часть школьников дистанционно получает среднее образование в частных школах. По оценке директора "Атмосферной школы" Татьяны Серебрянской, в таком формате сегодня учится около 34% украинских детей.

"До ковида и войны рынок дистанционного образования в Украине занимал лишь 2%. Но с 2020 года в этом направлении произошел существенный скачок. В прошлом году таких детей уже было около 15%. Сейчас, по данным Министерства образования и науки эта цифра составляет – 34%. К слову, так происходит не только в Украине – в развитых странах до ковида дистанционно училось 10-12% учеников, а пандемия подняла эту статистику в мире до 20-25%. И даже после нее этот показатель не снизился", – отмечает Серебрянская.

По словам руководительницы онлайн-школы Educator Богданы Смагиной, за последние полтора года рынок дистанционного образования в Украине вырос минимум на 50%. Ведь с началом войны большинство частных школ ввели у себя полноценные департаменты дистанционки.

Так, в рамках одной и той же школы можно выбирать как классический экстернат, когда учащийся учится самостоятельно и в школе только проходит аттестацию, так и полноценную онлайн-школу, где обучение проходит в группах с другими учениками и преподавателями.

"Это дало возможность учащимся менять формат обучения в зависимости от изменения ситуации в стране, не меняя школу. Смена школы для ученика – всегда период адаптации к коллективу, преподавателям, а в подростковом возрасте это может довольно трудно переживать ребенок", – объясняет она.

Серебрянская рассказывает, что пик на услуги частных школ такого формата прошел весной 2022 года. Большинство родителей понимали, что война войной, но детям желательно как-то завершить учебный год. В это время и "Атмосферная школа" и другие игроки рынка открыли бесплатный доступ к дистанционному обучению для всех желающих.

Второй всплеск спроса произошел в августе 2022, объясняет Богдана Смагина. Именно тогда родители должны были решать, как организовать обучение ребенка на следующий учебный год.

"У многих из них уже был опыт дистанционного обучения в государственных школах. Поэтому выбор в пользу частных был очевиден", – отмечает Смагина.

Еще один всплеск произошел осенью и зимой 2022 года – в начале 2023 года, когда Украину накрыла волна отключений электроэнергии. Тогда многие государственные школы, проводившие занятия дистанционно, не смогли быстро адаптироваться к этому. То есть не снабдили себя альтернативными источниками питания и бесперебойным интернетом. Родители, объясняет Смагина, были вынуждены выбирать школы, продолжавшие обучение. А это обычно частные школы, в которых предусмотрен дистанционный формат.

А вот значительных спадов спроса на дистанционное образование в течение 2022-2023 годов в частных школах не зафиксировали. Даже несмотря на некоторое улучшение ситуации по безопасности в стране. Не повлияло на количество детей, обучающихся в частных школах дистанционно, даже незначительное повышение цен. В среднем на 15–20%. Оно произошло почти во всех школах летом 2022 года, после того как был закрыт бесплатный доступ к учебным программам.

Дистанционное образование до войны. Как зародился рынок

По словам опрошенных участников рынка, рынок дистанционного образования начал развиваться в Украине примерно с 2010 года. На момент появления основным потребителем услуги были дети, которые имеют особенности здоровья, исключающие очное обучение, либо профессионально занимаются спортом или другим занятием, требующим постоянных поездок. Или те, чьи родители постоянно путешествуют или находятся в длительных командировках. То есть дети, у которых нет возможности посещать одну и ту же школу очно.

Впрочем, довольно быстро к ним начали присоединяться дети, чьи родители никуда не ездили, а просто недовольны качеством очного обучения в государственных школах и искали ему качественную альтернативу. Довольно долгое время эти две категории учащихся составляли большинство клиентов частных школ с дистанционной формой обучения. Причем родителей, недовольных качеством обучения в школах с очной учебой, становилось все больше.

В 2015 году в Украине заработала "Оптима" – первая лицензированная частная дистанционная школа, с которой можно начинать отсчет эпохи крупных игроков на этом рынке. Ее основала киевлянка Мария Милецкая, дети которой на тот момент испытывали традиционные трудности в государственной школе. Очная учеба была изнурительной, не слишком интересной и занимала почти все свободное время. Поэтому хобби, внешкольное развитие и детство проходили мимо них.

Готовую дистанционную школу, которая имела лицензию МОН, обеспечивала бы не только качественное образование в направлении академических знаний, но и всестороннее развитие ребенка, Милецкая не нашла. Потому решила создать. Ее партнером стал латвиец Робертс Вайшла, до этого в течение 10 лет возглавлявший дистанционную школу в Латвии. Сегодня в "Оптиме" обучается 15 тысяч школьников. По подсчетам LIGA.net, ее оборот составляет по меньшей мере $8 млн в год.

После появления "Оптимы" на рынке постепенно начали запускаться и другие образовательные проекты такого формата. Например, появились дистанционные школы "Источник" и "Ангстрем". В 2019 году заработали "Атмосферная школа", лицей Educator и т.д.

Значительным импульсом для развития рынка в последние пять лет стало совершенствование технической составляющей процесса обучения. Подразумевается разработка и внедрение технологий, онлайн-инструментов, специальных платформ (Moodlе, Google Classroom) и онлайн-тренажеров. Они не просто облегчают образовательный процесс, но и делают его удобным, интересным, быстрым и гораздо эффективнее очного обучения. На фоне всего этого уроки по видеосвязи сейчас кажутся чем-то вроде орудий труда каменного века.

Не менее существенно повлияла на рынок дистанционного образования пандемия. Но тогда, по словам Татьяны Серебрянской, переход на дистанцию был скорее вынужденным, чем по собственному желанию. К тому же скачок в росте произошел не в начале пандемии, в 2020 году, а чуть позже – в начале 2021 года.

"Сначала украинские школьники начали учиться якобы дистанционно в государственных школах. Но такое обучение – когда учитель в вайбере просто дает детям задачу изучить тот или иной параграф в учебнике – никак нельзя назвать полноценным дистанционным. Поэтому где-то с начала 2021 года, когда стало понятно, что затягивается пандемия, родители начали искать для своих детей качественное дистанционное образование в частных школах", – объясняет Серебрянская.

Рост спроса на дистанцию не мог не повлиять на количество игроков на этом рынке. В "Оптиме" рассказали, что в период пандемии появилось достаточно много новых дистанционных школ. Все они работают по разным методикам и предлагают своим клиентам совершенно разные подходы в обучении и воспитании. В целом, сегодня на украинском рынке дистанционного образования работает около 15 крупных частных школ. А его объем, по приблизительным подсчетам LIGA.net, составляет не менее $150 млн в год.

Кто и как сейчас учится в частных дистанционных школах Украины

По словам опрошенных участников рынка, в украинских дистанционных школах учатся преимущественно украинские школьники. В основном, но не все. Так, в школе "Оптима" школьники из Украины составляют всего половину учеников. На втором месте там учащиеся из Германии – 9,12 %, на третьем месте – Польша (7,72 %). Также есть ребята из Испании, США, Чехии, Франции.

Значительную часть клиентов дистанционных частных школ сейчас составляют беженцы из Украины. Сотни семей, бежавших от обстрелов и оккупации, за границей организовали своим детям двойную учебу – в местных школах и по украинской программе в дистанционных. В "Оптиме" отметили, что дети из таких семей сейчас составляют значительный процент учащихся заведения. В свою очередь, Татьяна Серебрянская сообщила, что в "Атмосферной школе" на таких школьников сейчас приходится, по меньшей мере, треть учеников.

По словам Богданы Смагиной, преимущество дистанционного обучения в украинских частных школах для детей, находящихся за границей, – возможность получить сразу два диплома. Это, в свою очередь, дает больше шансов на поступление в вузы за границей, где сейчас обучение все больше происходит в онлайн-формате. Впрочем, по ее словам, главное неоспоримое преимущество дистанционки – качественное образование, не требующее круглосуточного обучения. Это достигается благодаря четко отработанной механике преподавания.

К примеру, в "Атмосферной школе" урок состоит из системы, в которую входит видеопрезентация, вмещающая содержание темы, ее конспект для лучшего закрепления знаний и тренажер для тестирования уровня усвоения пройденного материала. Он помогает лучше понять и запомнить тему. Система также предлагает дополнительные видео, книги или ссылки на статьи и видео. Если у учащегося остаются вопросы, с ним будет заниматься учитель.

"Родители могут заходить в нашу программу и отслеживать успешность ребенка. Еженедельно им приходит отчет об успешности ребенка и его присутствии на занятиях", – объясняет Татьяна Серебрянская.

В "Оптиме" учащиеся имеют рекомендованное расписание уроков на каждый день. Но без привязки ко времени. Они могут заниматься в удобное для себя время и тратить на каждую тему столько времени, сколько нужно. Все уроки доступны в обучающей системе 24/7.

"Дети никогда не остаются наедине с обучающей системой, получают всю необходимую помощь и поддержку – либо от тьютора в чате, либо от классного руководителя по телефону. Дети получают основательную обратную связь по письменным и устным задачам, для них работает горячая линия, где педагоги объясняют непонятное", – рассказали в "Оптиме".

Проблемы рынка

Несмотря на стремительный и значительный рост рынка, у него есть и проблемы. В частности, кадровая – из-за того, что количество учащихся на дистанции постоянно увеличивается, увеличивается и потребность в новых учителях для них. Однако для такого формата обучения преподаватель должен не только отлично знать предмет, быть опытным учителем и профессиональным педагогом, но и обладать теми техническими средствами, без которых сегодня дистанция невозможна.

В государственных школах такого опыта не получить. Поэтому, прежде чем попасть в частную дистанционную школу, преподавателям приходится поучиться самим. Ведь специалистов для дистанционных школ не готовит ни одно учебное заведение, объясняют в школе "Оптима".

"Чтобы преподавать дистанционно, нужно непрерывно прокачивать свои навыки в использовании интерактивных ресурсов, методах удержания внимания ученика, когда вокруг него много отвлекающих факторов. Поэтому в первую очередь речь идет об опытных, прогрессивных и креативных преподавателях государственных и частных школ", – объясняет Богдана Смагина.

Дистанционно школьное образование сейчас получает наибольшее количество учащихся в Украине и преподаватели такого формата – вес золота. Поэтому их зарплаты сегодня могут достигать годовой стоимости обучения одного ученика. Так, по словам Богданы Смагиной, в зависимости от объема нагрузки и функциональных обязанностей, зарплата учителя, работающего полный рабочий день, может составлять от 23 000 до 30 000 грн и даже больше.

Вторая проблема, тормозящая дальнейший рост рынка дистанционного образования – стоимость такого обучения. По подсчетам Смагиной, она может стартовать от 2000 грн/месяц, если это только учебные материалы без живого взаимодействия, и достигать 18 000 грн/месяц, если это онлайн-школа живого формата, которая, кроме академической частиты, покрывает запрос на всестороннее развитие ученика. Включая научную и проектную деятельность. К примеру, в "Оптиме" цены стартуют от 200 грн в месяц за 1 предмет. Средняя стоимость учебного пакета "Экстерн" составляет 1600 грн в месяц, а классический пакет "Ученик", содержащий все преимущества дистанционного обучения – 3500 грн. в месяц.

Именно по таким расценкам в "Оптиме" работали в течение 2022/2023 учебного года, когда в школе обучалось 15 тысяч учащихся. При этом 2021/2022 учебный год в "Оптиме" закончили 100 тысяч учеников – потому что весной 2022 года школа открыла бесплатный доступ к своим учебным программам. Для "Оптимы" это был абсолютный рекорд.

Третья проблема рынка дистанционного образования – стереотипное недоверие к тому, что обучение онлайн может давать высокие академические результаты, отмечает Богдан Смагин. Впрочем, участники рынка по этому поводу не беспокоятся. Обычно родители и дети, проведшие в дистанционной школе хотя бы несколько дней, осознают, что это совершенно другое качество обучения. Что уроки могут быть интересными и познавательными, и это не только "учитель в вайбере". Чтобы убедиться в этом, почти все украинские дистанционные школы предлагают потенциальным клиентам демо-доступ к своим учебным системам.

Еще одна проблема дистанционки – то, что подходит она в основном учащимся средней и старшей школы. И не подходит учащимся начальной. Татьяна Серебрянская объясняет: подростки полностью самостоятельны, они легко понимают принцип обучения по такой программе. А детей в начальной школе еще нужно научить учиться, воспитать системность и приучить к учебному режиму.

"Дистанционно это сложнее проходит, ведь родителям нужно быть постоянно рядом с ребенком и контролировать процесс. Родители не всегда готовы или не всегда имеют возможность перекладывать это на свои плечи, поэтому ищут варианты не дистанционного обучения", – отмечает Серебрянская.

Спад или блестящее будущее

Несмотря на все сегодняшние проблемы рынка, его участники уверены, что на будущее они не будут особенно влиять и рынок может рассчитывать на дальнейший рост. Серебрянская отмечает, что сейчас рынок проходит важнейшую стадию – основные игроки мощно растут и развиваются, имея перспективы к расширению, а дистанционные образовательные проекты "однодневки" – закрываются. Впрочем, директор "Атмосферной школы" допускает, что после победы Украины в войне часть учеников все же вернется к привычному очному обучению. Но часть все-таки останется на дистанционке.

Богдана Смагина из лицея Educator настроена более оптимистично. Она считает, что пока в Украине идет война, дистанционное образование однозначно будет развиваться. Последует период восстановления, в течение которого значительное количество учебных заведений в областях Украины еще не будет готово принимать детей очно. К тому же, по ее словам, большое количество семей будет оставаться за границей, но при этом стараться не прерывать обучение по украинской системе.

"По прогнозу GlobeNewsWire, мировой рынок электронного обучения, к которому относится и дистанционное школьное образование, к 2026 году достигнет $458 млрд. Отсюда становится понятным, что эта форма школьного обучения будет приобретать новые инструменты для качественного обучения в будущем", – подытожила Смагина.

Елена Ковтун

журналистка деловой редакции