В Киеве пройдет первая CRM Conference с международными экспертами

На правах рекламы

3 июня 2016 года в Киеве состоится крупнейшая конференция о построении отношений с клиентами - CRM Conference. Ведущие эксперты по маркетингу, продажам и сервису поделятся своим опытом и расскажут, как правильно строить честные и долгосрочные отношения с клиентами от первого контакта до постоянного партнерства.

Конференция состоит из 3 секции, в которых объединены все аспекты взаимоотношений:

- эффективный маркетинг: как привлекать внимание клиента,

- успешные продажи: как правильно убеждать покупать,

- клиентский сервис: как наладить долгосрочное сотрудничество.

О том, какие инструменты и методы работают на каждом этапе, расскажут международные эксперты и лучшие украинские специалисты:

- Игорь Манн, один из самых сильных экспертов по маркетингу, автор многих книг и бестселлеров по маркетингу и продажам;

- Ялчин Онур, директор Ketchup Group и ведущий мировой эксперт по созданию программ лояльности;

- Александр Левитас, ведущий эксперт по партизанскому маркетингу;

- Дмитрий Розенфельд, управляющий партнер маркетинговой компании Rosenfeld & GrandMaster;

- Виталий Ткаченко, маркетинг-директор сети WOG;

- Ярослав Трофимов, учредитель School of Effective Marketing, владелец джаз-клуба Перрон №7.

Подробная программа мероприятия.

"CRM - это не только программный продукт для организации продаж. Прежде всего, CRM (Customer Relationship Management) - это система построения взаимоотношений с клиентами, которая состоит из многих факторов. Главными из них являются эффективный маркетинг, продажи и обслуживание клиентов. Чтобы сегодня конкурировать на рынке и увеличивать продажи, компаниям нужны лояльные клиенты. Это значит, что бизнес должен отойти от принципа "производить, чтобы продавать", а сфокусироваться на клиентах и улучшать работу по удовлетворению их потребностей", - говорит Дмитрий Суслов, директор украинского офиса "1С-Битрикс".

Программа конференции включает:

- экспертные доклады и истории успехов;

- дискуссионную панель с лидерами рынка;

- after party: вип-встречу с международными экспертами;

- 800+ участников из Украины и ближнего зарубежье.

Мероприятие будет полезным:

• Руководителям и владельцам компаний
• Директорам и специалистам отделов продаж и маркетинга
• Руководителям и специалистам отделов поддержки клиентов и сервиса

Узнать больше о событии и забронировать место можно на сайте конференции. Стоимость участия в конференции зависит от времени оплаты.