BlaBlaCar начал взимать сервисный сбор при бронировании поездки
BlaBlaCar обновил систему бронирования поездок, предусматривающую уплату пассажиром сервисного сбора. Это должно уменьшить количество отмен со стороны клиентов, сообщила пресс-служба компании.
Подписывайтесь на LIGA.Бизнес в Telegram: коротко о важном
Сервисный сбор нужно будет оплатить онлайн при бронировании поездки.
Его сумма зависит от цены, которую водитель установил за свою поездку.
После поездки пассажир должен по-прежнему заплатить наличными сумму, указанную водителем.
В случае, если водитель отменит бронирование, пассажир сможет найти другую поездку в течение суток. Сбор будет автоматически переведен на новое бронирование. Если ни одно из бронирований не подтвердится, компания вернет сервисный сбор пассажиру.
Новая система онлайн-бронирований пока будет работать только на маршрутах более 700 км, но в течение нескольких следующих месяцев BlaBlaCar собирается внедрить ее для всех поездок на платформе.
"Новая система онлайн-бронирования и сервисный сбор помогут пользователям ответственно относиться к поездкам, а нам дадут возможность создавать и внедрять инновационные продукты в дальнейшем", – заявил Роман Мирошниченко, генеральный директор BlaBlaCar в Украине.
Также в BlaBlaCar появилась новая функция добровольной верификации профиля, ранее уже внедренная во Франции и Испании.
Клиенты, которые подтвердят свою личность с помощью загранпаспорта или ID-карты, получат голубой значок "Удостоверение личности подтверждено".
Компания гарантирует конфиденциальность загруженных документов, они будут храниться в зашифрованном виде и нигде не будут публиковаться.
- В мае 2021 года BlaBlaCar объявила о запуске новых функций и технологии Boost на основе искусственного интеллекта, удваивающего шансы пользователей найти попутчиков или удобную поездку.
Читайте также: Поездки на $1 млрд. Глава BlaBlaCar о платах в Украине, нелегалах и автобусах вместо машин
