BlaBlaCar почав стягувати сервісний збір під час бронювання поїздки
BlaBlaCar оновив систему бронювання поїздок, яка передбачає сплату пасажиром сервісного збору. Це має зменшити кількість скасувань з боку клієнтів, повідомила пресслужба компанії.
Підписуйтесь на LIGA.Бізнес в Telegram: коротко про важливе
Сервісний збір потрібно буде сплатити онлайн під час бронювання поїздки.
Його сума залежить від ціни, яку водій встановив за свою поїздку.
Після поїздки пасажир має, як і раніше, заплатити готівкою суму, яку вказав водій.
У разі, якщо водій скасує бронювання, пасажир зможе знайти іншу поїздку протягом однієї доби. Збір буде автоматично переведений на нове бронювання. Якщо жодне з бронювань не підтвердиться, компанія повертатиме сервісний збір пасажиру.
Нова система онлайн-бронювань поки що працюватиме лише на маршрутах понад 700 км, але протягом кількох наступних місяців BlaBlaCar збирається впровадити її для всіх поїздок на платформі.
"Нова система онлайн-бронювання та сервісний збір допоможуть користувачам відповідально ставитись до поїздок, а нам дадуть можливість створювати й впроваджувати інноваційні продукти надалі", – заявив Роман Мірошніченко, генеральний директор BlaBlaCar в Україні.
Також у BlaBlaCar з'явилась нова функція добровільної верифікації профілю, яку раніше уже запровадили у Франції та Іспанії.
Клієнти, які підтвердять свою особу за допомогою закордонного паспорта чи ID-картки, отримають блакитний значок "Посвідчення особи підтверджено".
Компанія гарантує конфіденційність завантажених документів, вони будуть зберігатися в зашифрованому вигляді і ніде не публікуватимуться.
- У травні 2021 року BlaBlaCar оголосила про запуск нових функцій та технології Boost на основі штучного інтелекту, яка подвоює шанси користувачів знайти попутників або зручну поїздку.
Читайте також: Поїздки на $1 млрд. Глава BlaBlaCar про плату в Україні, нелегалів та автобуси замість машин
