Убытки Аэрофлота из-за кибератаки оценивают до $50 млн, период восстановления – около года

Учитывая задержки рейсов, потерю данных клиентов, потерю доверия и штрафы, убытки от кибератаки беларусских хакеров на российский Аэрофлот оценивают в диапазоне $10–50 млн. Об этом сообщил ведущий аналитик отдела мониторинга информационной безопасности компании "Спикател" Алексей Козлов, пишет российский Forbes.

По словам Козлова, в оценку убытков входят не только прямые затраты на восстановление систем, но и потери от остановки продаж, уничтожения данных клиентов, падения доверия, штрафы от регуляторов и компенсации пассажирам.

Кроме этого, если затронуты критические системы вроде Sabre (система бронирования билетов), Exchange (внутренняя корпоративная почта) и CRM, масштабы проблемы могут быстро возрасти.

Козлов отметил, что восстановление после такой атаки обычно длится от нескольких недель до полугода, а полная стабилизация может занять до года, если уничтожена инфраструктура и отсутствуют резервные копии.

Гендиректор российской компании "Нейроинформ" Александр Дмитриев также считает, что полное восстановление после такой атаки может занять около года, поскольку нужно не только устранить ее последствия, но и нейтрализовать угрозу повторения.

Партнер практики "Операционная эффективность" Strategy Partners Денис Тверской оценил финансовый и репутационный ущерб Аэрофлота как значительный.

"Акции Аэрофлота в течение дня упали более чем на 4%, а с учетом недавних проблем с задержками рейсов в аэропортах репутация авиаперевозчика сильно пострадала", – подчеркнул Тверской. Он оценивает убытки от кибератаки в пределах $20-50 млн.

Всего из-за кибератаки Аэрофлоту пришлось отменить или задержать 42% рейсов 28 июля. С проблемами столкнулись около 20 000 человек.

• Аэрофлот – крупнейшая авиационная группа России, в которую входят авиакомпании "Аэрофлот", "Россия", "Победа". По данным газеты "Коммерсантъ", в 2024 году авиакомпании группы перевезли более 55 млн пассажиров, а ее доля на российском рынке составила 42,3%.
• 6 июля ряд российских аэропортов (в частности в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и т.д.) останавливали или ограничивали работу из-за "периодического вмешательства в их работу извне".