Укрзалізниця разрешила возвращать билеты даже после отправления поезда
Фото: Укрзалізниця

Укрзалізниця обновила правила возврата билетов, что теперь дает пассажирам возможность вернуть полную стоимость билета даже после отправления поезда. Об этом сообщила пресс-служба УЗ.

Подписывайтесь на полезный легкий контент в Instagram

Новые изменения в Правил перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины уже вступили в силу.

Подписывайтесь на LIGA.Бизнес в Telegram: коротко о важном

Изменения позволяют пассажирам вернуть полную стоимость билета, а не 10%, даже после отправки поезда, если обратиться с этой просьбой не позже чем через час после отправления. Кроме того, упрощен процесс оформления заказов для перевозки организованных групп пассажиров – теперь можно делать онлайн.

Уточнен порядок оплаты за перевозку собак и мелких комнатных животных, а также введена новая категория поездов – местные поезда, приспособленные для соединения инфраструктуры различных видов транспорта.

Кроме того, в документах приведены в соответствие с современными нормами термины и определения.

Также урегулирован вопрос заказа перевозок автомобиля через электронные сервисы.