Пожиратель Uber. Чем Uklon бьет конкурентов в Украине

В конце 2015 года американский сервис частного извоза Uber заявил о планах выхода на украинский рынок. Эту новость с энтузиазмом встретили пассажиры. Международная компания с 60-миллиардной капитализацией обещала низкие цены, комфортные машины, удобное мобильное приложение и вежливых водителей. В общем, все то, чего не хватало Uklon - основному на тот момент игроку на украинском рынке.
К моменту выхода Uber, украинский сервис чувствовал себя вполне комфортно. Традиционные службы такси работали по старинке, принимая заказы по телефону. Пассажирам приходилось долго ждать подтверждения, а машины могли не приехать на вызов. Uklon предложил удобную альтернативу - заказ такси онлайн. Сначала через сайт, затем через собственное мобильное приложение. Идея прижилась, а наступившая эпоха смартфонов позволила без сверхусилий показывать органический рост.
2016 год обещал Uklon большие проблемы. Помимо Uber о выходе на украинский рынок заявили сразу несколько международных онлайн-сервисов вызова такси с похожей моделью работы: российский Яндекс.Такси, словацкий HopinTaxy и эстонский Taxify.