Гральний бізнес в Україні під час війни: сьогодення та майбутнє

Повномасштабна війна росії проти України триває вже понад сім місяців. За цей час деякі сфери не змогли втриматися на плаву через кризу, але окремі індустрії змогли не тільки пережити наслідки війни, а й оговтатися, продовжуючи створювати робочі місця та робити внесок в економіку. Однією з таких сфер є гральний бізнес, про життя якого ми під час війни розповімо. 

Гральний бізнес до великої війни 

Верховна Рада ухвалила закон про легалізацію азартних ігор ще у липні 2020 року. 23 вересня 2020 року було створено державний регулятор – Комісію з регулювання азартних ігор та лотерей. 2 лютого 2021 року КРАІЛ видала першу ліцензію на організацію та проведення азартних ігор в інтернеті. 

З лютого 2021 року, коли було видано першу офіційну ліцензію, надходження за перший рік легального ринку до держбюджету від грального бізнесу склали 2,3 млрд грн. 

Щороку індустрія стикалася з новими завданнями, державі та бізнесу довелося вчитися будувати легальний ринок разом. 

Наприклад, до повномасштабного вторгнення компанія PokerMatch ставила собі за мету присутність у 99% легальних клубів спортивного покеру в країні. 

У компанії Волна 4444 були плани розставити по всій території України приблизно 1000 гральних автоматів. 

"24 лютого зустріли, як і більшість українців, з невірою в те, що почалася велика війна", – зазначили у компанії. 

Гральний бізнес в Україні під час війни: сьогодення та майбутнє

Як розповідає директор з розвитку бізнесу компанії Favbet Сергій Дзекунов, плани компанії були звичайними, як у всіх, – зростати і розвиватися, вдосконалювати продукт і впроваджувати нові технології. 

"Більшість бізнес-процесів було давно переведено в онлайн-режим. Цьому сприяв COVID, інфраструктура розгорнута у хмарному середовищі, співробітники на віддаленій роботі. Таким чином, ми фізично не прив'язані до певних локацій", – каже він. 

Гральний бізнес після 24 лютого

Гральний бізнес в Україні під час війни: сьогодення та майбутнє

Голова Ukrainian Gambling Council Антон Кучухідзе вважає, що війна розкриває всю сутність, реальні цілі, амбіції та інтереси тієї чи іншої людини, того чи іншого бізнесу, індустрії чи компанії. 

"Тому немає нічого дивного в тому, що коли почалося широкомасштабне вторгнення в Україну, через такий процес пройшов і гральний бізнес", – переконаний голова UGC

Легальні компанії азартних ігор почали евакуювати свій персонал, вивозити бізнес, зберігати майно. Паралельно компанії включилися у роботу гуманітарних штабів та волонтерських рухів. 

Це підтверджують і представники гемблінг-компаній, наприклад, Parimatch у лютому та березні зосередилася на евакуації співробітників, їхніх сімей, волонтерстві та адресній допомозі військовим. 

Також у перші дні повномасштабної війни Parimatch відкликав франшизу на використання бренду у росії. У компанії акцентують, що рішення остаточне та не підлягає перегляду. 

У компанії PokerMatch відключили гравців з росії та розірвали безліч рекламних контрактів. 

У компанії Favbet у перші дні великої війни займалися забезпеченням співробітників, які пішли до ЗСУ та територіальної оборони, усіма необхідними речами. 

Паралельно компанія почала будувати логістичні маршрути для гуманітарної допомоги та розвивати локації за кордоном. 

У компанії Волна 4444 пріоритетними напрямками стали виплата зарплати всім співробітникам та відновлення роботи на Заході України, а також допомога територіальній обороні у багатьох містах. 

"Наше суспільство та наші люди повинні побачити різницю. Поки легальні гральні компанії однією рукою рятували співробітників та бізнес, а іншою – чим могли, допомагали державі, ризикуючи життям та коштами, нелегали активізувалися для заробітку грошей за будь-яку ціну. Незважаючи на те, що, наприклад, Київ був під обстрілами та не було відповідних умов безпеки, з середини березня у столиці починають масово працювати нелегальні зали", – зазначає голова UGC Антон Кучухідзе

Створення робочих місць та внесок в економіку під час війни від грального бізнесу 

Антон Кучухідзе заявив, що після 24 лютого інвестори компаній почали перераховувати солідні суми на рахунки ЗСУ, Національного банку та на гуманітарну допомогу. 

Станом на жовтень 2022 р. можна сказати, що щонайменше близько 400 мільйонів гривень, а то й більше, члени UGC передали на підтримку ЗСУ, переселенців та гуманітарну допомогу. Це без урахування роботи персоналу у волонтерських штабах. 

"Це дуже суттєва різниця, яка вкотре доводить, наскільки державі вигідно мати легальний гемблінг на відміну від нелегального. Легальний гральний бізнес допомагає державі та армії, сплачує податки та ліцензії. Нелегальний – обдирає людей навіть під час війни. Тобто це була унікальна ситуація, коли замість того, щоб рятувати людей та допомагати країні, нелегали активізувалися, почали обдзвонювати всі свої бази гравців та організовувати безконтрольні та небезпечні ігри", – пояснює голова UGC

Він зазначає, що легальний гральний бізнес досі продовжує сплачувати ліцензійні платежі та допомагає країні. 

Багато онлайн-компаній не виїхали з України, але їм довелося перенести офіси в безпечніші регіони, кілька місяців побути на Заході України і потім повернутися до свого звичайного розташування для роботи. 

У наземного сегмента все набагато складніше. Він працює у Києві, у Центрі та на Заході Україні. На Півдні та Сході країни ситуація важка. Велика кількість легальних залів закрита з об'єктивних причин, насамперед через відсутність умов безпеки. 

У Pokermatch кажуть, що, судячи з активності гравців, можна зробити висновок – ринок відновлюється і намагається вийти на довоєнні обсяги. 

Компанія знайшла нові завдання для команд, які займалися офлайн-подіями та турнірами. Наразі ці співробітники займаються онлайн-проектами бренду. 

Для Favbet першим та головним завданням було збереження робочих місць та зарплат, а також благодійна діяльність. 

У компанії Волна 4444 підкреслюють, що всі співробітники оформлені офіційно, а тому бюджет країни поповнюється податками з доходів та зарплат. 

Також компанія підтримує інфраструктуру готелів, де проведено майже повну реконструкцію. 

Parimatch наголошує на виплаті компенсацій співробітникам, які потрапили під оптимізацію навесні, і планує робити це до кінця 2022 року. 

Співробітники, які служать у лавах ЗСУ, отримують повну зарплату, незважаючи на ухвалений закон, який передбачає звільнення роботодавця від виплат. 

Компанія змогла відновити бонусну систему для співробітників та переглянути рівень зарплат у серпні. 

"Це свідчить про те, що ми змогли перезапустити всі процеси в компанії і тепер можемо гарантувати збереження робочих місць для наших співробітників. Більше того, завдяки планам компанії щодо виходу на нові ринки, ми зацікавлені у наборі нових фахівців", – кажуть у Parimatch.

 Як гральний бізнес адаптується до нових реалій 

Як підкреслює голова UGC Антон Кучухідзе, поняття гральний бізнес – дуже широке, тут потрібно розділити онлайн та наземний сегмент. 

За його словами, наземний сектор навряд чи повністю відновиться до закінчення війни, тому що значною частиною відвідувачів легальних гральних закладів були туристи. Поки в країні війна, жодного туристичного потоку бути не може. 

"Проте навіть під час війни, завдяки зусиллям власників компаній, все-таки вдається відновлювати наземний гемблінг. Насамперед, це стосується Києва та Харкова. Але загалом ситуація на Південному Сході дуже напружена, тому що більшість залів були розташовані на прифронтовій території, деякі заклади вже розбомблені, деякі опинилися на тимчасово окупованих територіях. Водночас є шанси, що наземний гральний бізнес найшвидше відродиться на Заході Україні, але знову ж таки, якщо не буде обстрілів та якихось інших негативних речей", – каже Кучухідзе

Онлайн-сегменту, звичайно, легше відновлюватися. Приблизно з квітня почала поступово збільшуватись кількість користувачів онлайн-гемблінгу, хоч і не такими темпами, як раніше. У онлайн-сегменту більше шансів відновитися до закінчення війни, тому що він не так фізично прив'язаний до будь-яких приміщень. 

У питанні адаптації до реалій війни та воєнного стану варто згадати компанію Parimatch, яка змогла в рекордно короткі терміни відновити більшість бізнес-процесів. 

Це стало можливим завдяки інвестиціям у минулому, коли у розпал пандемії вдалося налагодити онлайн-роботу. Під час війни це дало результат – створено систему синхронізованих IT-продуктів, які дозволяють повністю замінити потребу відвідувати офіс. 

Успіхи українського бізнесу у швидкості та якості адаптації до реалій роботи під час війни відзначили за кордоном. Так, Parimatch Ukraine була визнана найкращим бетингом та iGaming оператором у Східній Європі за підсумками найпрестижнішої премії в індустрії ігор та розваг – SBC Awards 2022. 

Плани грального бізнесу на майбутнє 

Зараз Україна проходить хвилю, коли наземний гемблінг не має туристичного потоку і він орієнтується лише на внутрішнього споживача. А онлайн-сегмент може бути більш масовим навіть у межах держави. В принципі можна сказати, що онлайн-сегмент вже адаптувався. Хтось евакуював офіси, хтось уже повернувся із евакуації. Тобто плюс-мінус операційні та бізнес-процеси в компаніях вже відроджені та наново налагоджені. 

"Онлайн-сегмент  більш гнучкий, і незабаром можна буде сказати, що він знову на ходу. Якщо не буде якихось надзвичайних непередбачених ситуацій, то кінець року – початок наступного", – вважає Антон Кучухідзе

Щодо наземного сектору, то бізнес адаптується до життя без туристичного потоку. Раніше, наприклад, у Києві 50-60% відвідувачів казино були іноземці. Сьогодні їх немає. Тому на відновлення наземного сегмента знадобиться набагато більше часу, і процес адаптації також триватиме довше, оскільки на відміну від онлайн-сегменту наземний гемблінг обмежений комендантською годиною та відповідно проведенням якихось великих розважальних заходів, адже країні зараз не до концертів. Хоча, знову ж таки, такі концерти можна поєднувати з благодійністю чи збиранням коштів для армії. Тоді це виглядатиме і морально, і відповідально. 

"Наземному сегменту однозначно складніше, плюс у них з'явилися додаткові витрати на створення бомбосховищ для гравців під час тривоги. Отже, я думаю, наземний сектор все ще перебуває на стадії адаптації, їм складніше і через об'єктивні причини", – упевнений голова UGC

Щодо планів на майбутнє у компанії Parimatch стверджують, що очікують від держави змін податкової системи для грального бізнесу. 

"Компанія відмовилася від інвестування у дорогі проекти з довгостроковим терміном окупності та призупинила деякі спонсорські контракти, які не мали прямого впливу на бізнес. Ми плануємо вихід на нові ринки та готуємося реалізовувати ще кілька бізнес-проектів в Україні", – заявили у Parimatch

У компанії Волна 4444 також розраховують на прийняття законів, які були обіцяні на початку легалізації грального бізнесу. 

"Ті умови, які зараз є, не дають можливостей для розвитку бізнесу. Ми навіть уявити не могли, що держава може легалізувати цілу індустрію, але не гармонізувати податкове законодавство. Нині в Україні найдорожчі ліцензії у світі. Ці ліцензії були сплачені заздалегідь. Усі обіцянки щодо податкового законодавства поки що ніхто не виконує. Усі ініціативи бізнесу сприймаються як щось рудиментарне. Ідуть податкові перевірки всіх учасників ринку", – кажуть у 4444

Казино Favbet планує розвивати існуючі локації та відкривати нові, а також впроваджувати нові технології в IT та маркетингу, оптимізувати бізнес-процеси. 

У Pokermatch хочуть продовжувати благодійні проекти покеру для допомоги Україні у війні з росією, а також сподіваються на відкриття офлайн-клубів зі спортивного покеру. 

Також у PokerMatch було прийнято великий стратегічний план розвитку компанії на найближчі кілька років. Виділено три важливі закордонні ринки, в яких бренд має намір позначити свою присутність. 

"Величезна повага членам UGC, які не закривають свої бізнеси, намагаються рухатися, відновлюватися, поповнювати скарбницю держави та паралельно вкладають величезну кількість грошей на підтримку сил оборони України, а також виділяють кошти для переселенців та гуманітарної допомоги населенню", – підсумував голова UGC Антон Кучухідзе.