Єврокомісія розслідує, як TikTok, YouTube і Snapchat впливають на психічне здоров'я
Європейська комісія офіційно звернулася до TikTok, YouTube і Snapchat із запитом щодо роботи їхніх алгоритмів рекомендацій контенту. Про це пише Еuronews.
Розслідування відбувається в рамках Закону про цифрові послуги (Digital Services Act, DSA) через занепокоєння, що вразливі групи користувачів піддаються ризику споживання неправдивої інформації та контенту, який може завдати шкоди їхньому психічному здоров’ю.
Європейська комісія вивчає, як рекомендаційні алгоритми впливають на користувачів, особливо в контексті виборів та контенту, що пропагує розлади харчової поведінки, депресію або вживання наркотиків. Під прицілом також перебувають функції автопрогравання та нескінченного прокручування (infinite scrolling), що можуть сприяти надмірному перегляду відео.
Платформи, які мають понад 45 мільйонів активних користувачів на місяць, повинні відповідати суворим вимогам прозорості згідно з DSA. Цей запит також стосується заходів, які компанії застосовують для захисту неповнолітніх та зменшення розповсюдження шкідливого контенту.
Єврокомісія запитує в технологічних гігантів, як саме працюють їхні алгоритми, на основі яких параметрів формується стрічка рекомендацій, а також чи надають платформи користувачам можливість обмежити певні види контенту. Цікавлять і заходи безпеки, що запобігають поширенню незаконної або небезпечної інформації.
Якщо компанії не нададуть запитувану інформацію або нададуть неправдиві дані, їм загрожують штрафи відповідно до законодавства ЄС. Однак цей запит — лише початковий крок у процесі розслідування, і Єврокомісія ухвалюватиме рішення про можливі подальші дії лише після аналізу відповідей.
За словами одного з високопосадовців ЄС, це розслідування має стати "дзвіночком" для платформ, які повинні переглянути свої підходи — наприклад, дозволити користувачам приховувати певні типи відео або обмежувати час перегляду.
Meta, материнська компанія Facebook та Instagram, не підпадає під цей конкретний запит. Однак у травні Єврокомісія ініціювала окреме розслідування, щоб визначити, чи впливає дизайн платформ Meta на формування залежності у дітей, використовуючи їхню недосвідченість.
TikTok, YouTube і Snapchat повинні надати запитувану інформацію до 15 листопада. Після цього Єврокомісія ухвалить рішення, чи є підстави для подальших формальних процедур щодо платформ.
- У лютому місто Нью-Йорк подало до суду на компанії Meta, Google, Snap і TikTok за "розпалювання загальнонаціональної кризи психічного здоров'я молоді".
- TikTok і X (колишній Twitter) очолюють список соціальних мереж, де користувачам найважче визначити, чи інформація є правдивою. Це випливає з дослідження Reuters Institute, проведеного у 47 країнах світу на початку 2024 року.
