Zoom изменяет название и переориентируется на AI: что известно
Компания Zoom Video Communications Inc. официально изменила название на Zoom Communications Inc., заявив о переходе к позиционированию как "AI-первая платформа для работы и человеческих коммуникаций". Об этом сообщил CEO компании Эрик Юань в блоге Zoom.
По его словам, платформа теперь будет предлагать современные решения для гибридной работы, выходя за рамки традиционных видеоконференций, принесших компании популярность в 2020 году.
Во время пандемии Zoom стал символом видеосвязи, а к концу 2020 года годовой доход компании вырос в четыре раза. Однако уже в 2022 году аналитики предполагали резкое снижение спроса на пандемические сервисы, такие как Zoom, Netflix и Peloton. С возвращением работников в офисы и усилением конкуренции со стороны Google, Microsoft и Slack, предлагающих видео как часть своих офисных пакетов, Zoom вынужден адаптироваться, пишет TechCrunch.
Чтобы остаться конкурентоспособным, Zoom расширил свои возможности, внедрив платформу Zoom Workplace. Она включает в себя инструменты для командного чата, электронной почты, офисных приложений и другие функции, подобные сервисам Google и Microsoft.
Важную роль в новой стратегии Zoom играет искусственный интеллект. В октябре компания запустила Zoom AI Companion 2.0 – инструмент, автоматизирующий рутинные задачи, например, создание итогов встреч и управление электронной почтой. Юань заявил, что эта технология позволит создавать "цифрового двойника", который упростит рабочие процессы и, по его словам, может сократить рабочую неделю до четырех дней.
Компания стремится выйти за рамки просто видеосвязи и стать универсальным решением для современной работы. Zoom фокусируется на интеграции AI для автоматизации и оптимизации рабочих процессов, чтобы оставаться конкурентоспособным в борьбе с технологическими гигантами.
- Zoom, компания видеосвязи, чье имя стало синонимом удаленной работы во время пандемии, приказала работникам вернуться в офис.
