Тренинг базовых навыков медиации

В 2014 году противостояния в мире занимали уже около 50% суши Земли. Начало нового года - лучшее время, чтобы задуматься, почему конфликты перерастают в войны и в каком мире будут жить наши дети.

Вы сможете:

• Овладеть знаниями и навыками конструктивного разрешения конфликта,
• Ознакомиться с психологическими особенностями поведения во время конфликта,
• Научиться осваивать собственные эмоции, эмоции собеседника и эффективно общаться,
• Научиться определять собственную стратегию поведения в конфликте, а также направлять разговор, переговоры и даже ссоры в конструктивное русло,
• Научиться определять стратегию вашего собеседника (будете знать, чего можно от него ожидать),
• Научиться отличать позиции, интересы человека от его глубинных потребностей и работать именно с последним,
• Получить ценный опыт ведения переговоров и фасилитации обсуждений,
• Научиться находить оптимальное решение в любой конфликтной ситуации.

В дополнение к полученным на тренинге знаний и навыков вы получите:

• Сертификат о прохождении тренинга по базовых навыков медиации,
• Возможность совершенствовать навыки в новых проектах Института, а также в рамках Клиники конфликтов,
• Доступ к библиотеке и уникальных в Украине изданий, переведенных командой Института.

Подробности