Изменения внешней среды влияют на подходы к управлению проектами. Традиционные методы работают в среде с высокой предсказуемостью - и по отношению к внешнему окружению, и по отношению к требованиям заказчика. В ситуациях, где нужно решать нетривиальные задачи, где высока конкуренция, где требования клиента могут динамично меняться нужен иной подход к управлению проектами. Впервые такой подход, названный Scrum, был использован в IT индустрии. Но он оказался слишком хорошим, чтобы использоваться только там.
Данный мастер-класс объединяет две темы - фасилитацию и Scrum. Это не тождественные понятия, но в практике управления проектами они уживаются очень неплохо. Scrum построен в логике групповой выработки и реализации решений, а фасилитация - один из ключевых ее инструментов.
Что внутри мини-тренинга?