МАУ отменяет регулярные рейсы до 24 апреля. Что нужно знать

Решение связано с ужесточением карантинных мер, принятых Кабмином

Международные авиалинии Украины (МАУ) прекращает регулярные рейсы по всей сети полетов до 24 апреля включительно в связи с введением чрезвычайной ситуации на всей территории Украины. Об этом сообщает пресс-служба МАУ.

В авиакомпании предупреждают, что из-за увеличения нагрузки на каналы связи контакт-центр временно не принимает звонки. В связи с чем клиентов просят:

  1. Заполнять форму обратной связи на сайте для внесения изменений в билет;
  2. Подавать запрос на списание уплаченных средств на электронный ваучер, с помощью которого можно оформить новые билеты на сайте МАУ в течение года;
  3. Обращаться по месту приобретения авиабилета, если он был оформлен через агентство.

Читайте нас в Telegram: проверенные факты, только важное

Кроме того, в МАУ просят присылать только срочные запросы, например, для оформления авиабилетов на май или июнь.

При этом в компании обещают максимально быстро обработать каждое обращение и ответить каждому пассажиру.

Читайте также: Смогут ли МАУ и SkyUp пережить крупнейший кризис в истории авиации

Анна Андреева
Комментарии
Последние новости
Загрузка...